[LMHT] HƯỚNG DẪN XÁC THỰC OTP & CÁCH KHẮC PHỤC LỖI KHI ĐĂNG NHẬP

I. HƯỚNG DẪN XÁC THỰC OTP LIÊN MINH HUYỀN THOẠI

Để đảm bảo an toàn tài khoản khi đăng nhập và trải nghiệm Liên Minh Huyền Thoại, người chơi cần thực hiện bước xác thực OTP (One-Time Password).

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước giúp bạn kích hoạt và sử dụng OTP một cách nhanh chóng và hiệu quả.

BƯỚC 1: Đăng nhập vào tài khoản tại giao diện chính của Riot Client.

Sau khi đăng nhập thành công, nhấn vào nút “Chơi” để tiếp tục.

BƯỚC 2: Cập nhật tài khoản

Khi xuất hiện thông báo “Sắp được rồi”, hãy nhấn vào nút “Cập nhật tài khoản” để hoàn tất quá trình đăng nhập.

BƯỚC 3: Nhập thông tin cá nhân

Điền đầy đủ các thông tin được yêu cầu trên trang web của Liên Minh Huyền Thoại, bao gồm:

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Ngày sinh

Lưu ý: Hãy đảm bảo các thông tin được nhập chính xác và trùng khớp để hệ thống gửi OTP thành công.

BƯỚC 4: Nhập mã OTP

Kiểm tra tin nhắn điện thoại để lấy mã OTP được hệ thống gửi về.

Sau đó, nhập mã OTP vào ô xác thực trên website theo hướng dẫn để hoàn tất quá trình đăng nhập và xác thực tài khoản.

II. CÁC LỖI OTP THƯỜNG GẶP

Trong quá trình đăng nhập Liên Minh Huyền Thoại, người chơi có thể gặp một số sự cố liên quan đến mã OTP (One-Time Password).

Dưới đây là tổng hợp các lỗi thường gặp và hướng dẫn khắc phục để bạn xử lý nhanh chóng, không gián đoạn trải nghiệm game.

1. KHÔNG NHẬN ĐƯỢC MÃ OTP

Bước 1: Chờ khoảng 20 giây để hệ thống xử lý và gửi mã.

Bước 2: Nhấn vào nút “Gửi lại mã” để hệ thống gửi mã OTP mới về số điện thoại đã đăng ký.

Lưu ý: Việc trễ OTP có thể do nghẽn mạng, đường truyền không ổn định hoặc thiết bị chặn tin nhắn từ đầu số tổng đài.

Hãy kiểm tra lại sóng điện thoại và đảm bảo thiết bị không chặn tin nhắn từ các đầu số lạ hoặc dịch vụ.

2. KHÔNG CÒN SỬ DỤNG SỐ ĐIỆN THOẠI CŨ, KHÔNG THỂ NHẬN ĐƯỢC MÃ OTP

Nếu bạn đã thay đổi số điện thoại và không thể nhận OTP từ số cũ, hãy làm theo các bước sau:

• Bước 1: Tại màn hình đăng nhập, chọn nút “Cập nhật SĐT” (thường hiển thị ở giữa màn hình).
• Bước 2: Nhập số điện thoại mới vào ô yêu cầu.
• Bước 3: Chờ hệ thống gửi mã OTP về số mới và nhập mã theo hướng dẫn như ở Bước 1.

Việc cập nhật số điện thoại mới không chỉ giúp bảo vệ tài khoản tốt hơn, mà còn tiện lợi hơn cho các lần đăng nhập trong tương lai.

3. GẶP CÁC LỖI KHÁC KHI ĐĂNG NHẬP BẰNG OTP

Nếu bạn vẫn gặp sự cố và không thể tự khắc phục, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của Riot Games để được xử lý kịp thời.

Gửi yêu cầu hỗ trợ tại: https://support-leagueoflegends.riotgames.com/hc/vi

Lưu ý: Luôn đảm bảo số điện thoại bạn đăng ký là chính xác và có thể nhận tin nhắn SMS, tránh gián đoạn trải nghiệm game.